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Il servizio ti permette di consultare tramite Internet i tuoi dati di fatturazione relativi a tutti i servizi Telecom Italia (Fonia, Trasmissione Dati, Rete Intelligente) e di effettuare analisi per numero fattura, sede impianto, sede recapito fattura, linea, data emissione e scadenza, fasce di importo, tipologia di servizio. Ti consente inoltre una vista riepilogativa dei costi di telecomunicazioni per bimestre, a partire dal bimestre emesso successivamente alla registrazione.
I report rimarranno a tua disposizione per sei bimestri.
Inoltre a partire dai dati del 1° 2006 è possibile creare una serie di report personalizzati selezionando filtri di ricerca (es: località fattura, indirizzo fattura, tipo servizi, importo, ecc...).
Per aderire al servizio basta registrarsi. Il servizio è gratuito.
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D: Posso richiedere ulteriori password per l’accesso al servizio ?
R:
Per utilizzare il servizio è necessario accedere al sito con username e password. E’ possibile richiedere ulteriori username e password, con diversi livelli di abilitazione, per l’accesso alle seguenti tipologie di visualizzazione e reportistica: - visualizzazione della fattura e relativa reportistica
- visualizzazione della consistenza e relativa reportistica.
D: La consultazione dal sito www.191.it delle informazioni richieste è sicura ?
R:
I servizi di Internet Reporting utilizzano efficaci meccanismi di protezione sia nelle procedure di connessione che nella modalità di trasmissione dei dati che rendono sicuro l’accesso alle informazioni fornite dal servizio a persone non abilitate.
D: Con il servizio Internet Reporting quale tipo di documentazione delle chiamate posso visualizzare?
R:
Il servizio offre la possibilità di consultare i dati di traffico, su una o più linee contemporaneamente, per tipologie aggregate (es. traffico locale, interurbano ecc.), ma non giunge al dettaglio della singola chiamata. Questo dettaglio è visualizzabile attraverso il servizio Conto Online, se hai richiesto la documentazione dei consumi.
D: Vorrei stampare la documentazione dei consumi. Cosa devo fare?
R:
Per stampare la documentazione dei consumi riportati nel tuo Conto Telecom cartaceo accedi all’Area Clienti > Le Tue Fatture e clicca sulla colonna "scarica pdf" della "Sintesi" in corrispondenza del bimestre di tuo interesse. Potrai così procedere alla stampa in formato .pdf della tua fattura comprensiva della documentazione e, se lo desideri, salvarla sul tuo PC.
D: In che modo posso eliminare l'invio della fattura cartacea?
R:
Devi prima di tutto registrarti al sito. Poi, accedendo con la tua username e password all’Area Clienti > Le Tue Fatture, troverai il link per l’eliminazione dell’invio cartaceo.
D: Ho scelto di non ricevere più la fattura cartacea. Cosa devo fare per assolvere gli obblighi fiscali?
R:
Devi stampare il riepilogo fattura in formato .pdf e procedere alle ordinarie operazioni di registrazione.
D: In quale sezione del sito posso consultare la reportistica di fatturazione ed il traffico dati già fatturato delle mie offerte dati?
R:
La reportistica di fatturazione ed il traffico dati fatturato è consultabile in Area Clienti > I Tuoi Report > Internet Reporting.
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